Cyber-Mobbing: Was es ist und wie man es bekämpfen kann - Ein Leitfaden für Eltern und Lehrer
Das Internet ist sicherlich eine der größten Erfindungen der Menschheit, mit enormen und außergewöhnlichen Potenzialen, aber als solches bleibt es ein Werkzeug, das sowohl für edle Absichten als auch für das Verletzen von Menschen in unserer Nähe und in der Ferne verwendet werden kann.
Ein Beispiel für den Missbrauch des Internets ist das Phänomen des Cyber-Mobbings. Cyber-Mobbing ist eine besondere Art von Mobbing, die seit Jahren Eltern und Schulleiter alarmiert und Schülerinnen und Schüler während ihrer gesamten Schulzeit betreffen kann.
Aber was ist Mobbing und Cyber-Mobbing? Was sind ihre Unterschiede? Welches Verhalten sollten Eltern und Lehrer ergreifen, um diesen Phänomenen entgegenzuwirken? Und wie kann man handeln, wenn man Opfer von Mobbing ist?
In diesem Artikel versuchen wir, einige Antworten auf dieses komplexe Thema zu geben!
Eine bedrohung für jugendliche in der digitalen welt
Um was Cyber-Mobbing ist zu erklären, muss man zwangsläufig mit der Definition von Mobbing beginnen. Das Miur definiert Mobbing als:
eine Reihe von gewalttätigen und einschüchternden Handlungen, die von einem Mobber oder einer Gruppe von Mobbern gegen ein Opfer ausgeübt werden!
Mobbing kann verbal, körperlich, verfolgend sein und in den meisten Fällen im schulischen Umfeld stattfinden. Die neuen Technologien haben jedoch eine weitere, viel subtilere und invasive Erscheinung in die Gleichung eingeführt, die sich in Cyber-Mobbing äußert.
Auch das Miur definiert Cyber-Mobbing als:
eine Reihe von aggressiven und absichtlichen Handlungen einer einzelnen Person oder einer Gruppe, die mit elektronischen Werkzeugen (SMS, MMS, Fotos, Videos, E-Mails, Chatrooms, Instant Messaging, Websites, Telefonate) durchgeführt werden und deren Ziel es ist, einem gleichaltrigen Opfer Schaden zuzufügen, das sich nicht verteidigen kann.
Die Unterschiede zwischen den beiden Phänomenen liegen in der Zeit- und Größenordnung, in der das Phänomen auftritt. Das "klassische" Mobbing ist auf den schulischen Kontext beschränkt und findet seine Zeit in der "Schulzeit" oder höchstens auf dem Schulweg statt. Cyber-Mobbing hat jedoch keine zeitlichen oder räumlichen Grenzen und wird oft zu einem stärkeren Verfolgungsphänomen gerade wegen der Möglichkeit, im Anonymität und in Abwesenheit einer echten zwischenmenschlichen Beziehung zwischen den Parteien zu handeln. In der Tat kann das Fehlen einer emotionalen Antwort bei anderen dazu führen, dass sich der Einzelne noch mehr anstrengt und sich noch hilfloser und gequälter fühlt.
Laut UNICEF werden weltweit 246 Millionen Kinder und Jugendliche jedes Jahr Opfer von Mobbing in irgendeiner Form. In Italien sind 20% der Jugendlichen und Kinder jedes Jahr Opfer von Mobbing oder Cyber-Mobbing. Mädchen sind in unserem Land jedoch viel anfälliger für Cyber-Mobbing: Tatsächlich sind 7,1% der Mädchen gegenüber 4,6% der Jungen von solchen Gewalttaten betroffen. UNICEF schätzt auch, dass weltweit jeder dritte Schüler zwischen 13 und 15 Jahren Erfahrungen mit Mobbing gemacht hat. Die letzten italienischen Daten sind etwas veraltet, UNICEF selbst berichtet über die ISTAT-Daten von 2014, aber ohne Angst vor Widerlegung sind die Phänomene im Zusammenhang mit Cyber-Mobbing in den letzten 7 Jahren gestiegen.
Aber zurück zu den Daten von 2014, 1 von 2 Jungen im Alter von 11 bis 17 Jahren hat einen Akt von Mobbing erlebt und 63,3% gaben an, Zeuge von Misshandlungen einiger Kinder gegenüber anderen gewesen zu sein.

Richtlinien, schulbetreiber und eltern im fokus
Das Bildungsministerium setzt sich seit Jahren für die Prävention und Bekämpfung jeglicher Form von Unterdrückung im schulischen Umfeld ein und hat in den letzten Jahren oft Richtlinien zur Vorbeugung und Beseitigung von Mobbing und Cyber-Mobbing aktualisiert. Diese Richtlinien richten sich an alle Schulbetreiber (Schulleiter, Verwaltungspersonal, ATA-Personal, Lehrer usw.) und alle Eltern.
Den Schulbetreibern obliegt die Bewertung der Interaktionen in den sozialen Gruppen, die im schulischen Umfeld entstehen, und die Offenlegung schädlicher oder potenziell schädlicher Verhaltensweisen. Das Bildungsministerium stellt Fortbildungs- und Informationsmodule für alle Schulbetreiber und Eltern zur Verfügung, um diesen Phänomenen entgegenzuwirken. Auch die Beteiligung von Jungen und Mädchen ist durch den Einsatz von Peer-Education-Aktivitäten von entscheidender Bedeutung, die Schüler und Schülerinnen oder ehemalige Schüler und Schülerinnen miteinander in Kontakt bringen.
Das MIUR empfiehlt, psychologische Beratungsstellen oder Hörzentren mit spezialisiertem Personal einzurichten, Arbeitsgruppen zur Bekämpfung dieser Phänomene zu schaffen, Schulvorschriften mit Verfahren zur Bestrafung von Verhaltensweisen zu aktualisieren und Lehrmodule zu entwickeln, die Bürgererziehung und Digitale Bildung betreffen, um Mobbing und Cyber-Mobbing in Zukunft zu bekämpfen und zu verhindern.
Wir könnten die Rolle der Schulbetreiber und Eltern in 3 Verben definieren: bilden, beobachten und zuhören. Es ist wichtig, dass alle aufmerksam und wachsam sind für diese Phänomene und "pathologische" Verhaltensweisen erkennen, die im schulischen und außerschulischen Umfeld auftreten können. Die einfache Unterdrückung von Fällen hilft nicht, das Phänomen auf lange Sicht zu reduzieren. Gezielte Maßnahmen und Bildung zum Phänomen sind erforderlich, die sich sowohl an Schüler und Schülerinnen als auch an Eltern und Schulbetreiber richten sollten.
Das Kennenlernen der Welt der eigenen Kinder und Schüler ist entscheidend, um auch die Gefahren zu verstehen. Das Internet ist objektiv ein Ort, an dem alle jungen Menschen und Jugendlichen einen Großteil ihres Lebens verbringen; um Mobbing- und Cyber-Mobbing-Phänomenen vorzubeugen, ist es immer besser, die sozialen Medien, Apps, Spiele und das gesamte digitale Ökosystem zu kennen und nicht zu dämonisieren. Diese Einstellung ermöglicht auch eine effektive und einfachere Kommunikation zwischen jungen Menschen und "der Welt der Erwachsenen".
Die Arbeit ist tatsächlich dreifach: Es ist zwar wichtig, die Menschen zu schützen, die Opfer von Mobbing und Cyber-Mobbing sind, aber es ist genauso wichtig, die Mobber oder Cyber-Mobber zu erziehen, um bestimmte Fehler nicht zu wiederholen. Darüber hinaus sollte die Funktion der "Außenstehenden" des Phänomens gefördert werden, indem sie erzogen werden, nicht schweigend zu bleiben und Gleichaltrige in Schwierigkeiten zu unterstützen und zu helfen.
So können sie hilfe finden und sich wehren - tipps vom ministerium für chancengleichheit und generazioni connesse
Jenseits von Daten, Definitionen und Aufgaben von Eltern und Schulpersonal ist es wichtig, sich an diejenigen zu wenden, die Opfer von Mobbing oder Cyber-Mobbing sind. Wenn Sie Opfer dieser Phänomene sind, denken Sie daran, dass es um Sie herum viele Menschen gibt, die bereit sind, Ihnen zu helfen. Sprechen Sie über Ihr Unwohlsein mit einem Elternteil, einem Verwandten, einem Lehrer oder einem anderen Erwachsenen, dem Sie vertrauen. Haben Sie keine Scham oder Angst, sie werden Ihnen helfen, auch mit den schwierigsten Situationen umzugehen; denken Sie daran, dass sie auch jung waren und sicherlich wissen, was Ihnen passiert, und werden Ihnen helfen können.
Denken Sie daran, dass es auch Vereine gibt, die Ihnen helfen können. Die Telefonseelsorge hat eine Nummer (1.96.96), um Fälle von Mobbing zu melden und Ihnen, Ihren Eltern und Ihren Lehrern zu helfen, dem Phänomen entgegenzuwirken. Außerdem gibt es einen Online-Chat, der dasselbe Ziel hat. Wenn Sie auf den Chat zugreifen oder die Zeiten einsehen möchten, zu denen Sie die Telefonseelsorge anrufen können, können Sie hier klicken!
Denken Sie daran, dass auch die Strafverfolgungsbehörden Ihnen helfen und an vorderster Front stehen, um diese Phänomene zu bekämpfen. Mobbing und Cyber-Mobbing können auch in strafrechtlich verfolgbare Straftaten münden. Ihre Hilfe kann entscheidend sein.
Es gibt noch andere Initiativen, die weitgehend ministeriell sind und darauf abzielen, diese Phänomene zu verhindern und zu beseitigen. Wir empfehlen Ihnen das Portal von Generazioni Connesse und das Portal des Ministeriums für Chancengleichheit, das der Generaldirektion für Schüler, Integration und Beteiligung gewidmet ist.